感謝您使用博朗聽(tīng)書(shū)機(jī)，為了更好的保證您的使用，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下保修條款：
1、自購(gòu)機(jī)之日起一個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題而影響正常使用的，公司將視具體情況給予免費(fèi)更換同種型號(hào)新機(jī)處理？蛻粢蟾鼡Q同種型號(hào)新機(jī)，必須提供購(gòu)買的原始單據(jù)，且產(chǎn)品外觀無(wú)破損、劃痕，液晶屏（點(diǎn)觸屏）無(wú)劃痕。
2、自購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi)，非因使用不當(dāng)或人為損壞而出現(xiàn)的機(jī)器故障，本公司實(shí)行一年免費(fèi)維修。維修時(shí)必須提供購(gòu)買的原始單據(jù)。
3、自購(gòu)買之日起一年內(nèi)，因使用不當(dāng)或人為損壞而出現(xiàn)的機(jī)器故障，本公司將收取維修材料的成本費(fèi)用。“使用不當(dāng)或人為損壞而出現(xiàn)的故障”是指：聽(tīng)書(shū)機(jī)遭到摔跌、擠壓、碰撞、進(jìn)水、電池漏液腐蝕等非正常使用而引起的故障。
4、自購(gòu)機(jī)之日起一年后，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，公司將收取維修材料的成本費(fèi)用。
5、耳機(jī)、充電器等隨機(jī)附送的配件保修三個(gè)月。
簡(jiǎn)單故障，自我處理方法：
1、EV980：1、如果出現(xiàn)無(wú)法開(kāi)機(jī)，檢查電池是否有電，及時(shí)充電。
2、開(kāi)機(jī)之后按鍵沒(méi)任何反映，出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，找一根針捅一下機(jī)器背面的“RESET’復(fù)位鍵。
3、無(wú)法充電和連接電腦，檢查充電器和數(shù)據(jù)線是否正常使用。
4、機(jī)器無(wú)語(yǔ)音，按“ESC”鍵，選“系統(tǒng)功能設(shè)置”，找到“自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)”是否打開(kāi)，在機(jī)器上面有個(gè)“SPK”鍵也需要打開(kāi)。
5、如果機(jī)器程序紊亂，無(wú)法正常使用，將電子書(shū)的程序重新燒錄。燒錄程序之前先去我們官網(wǎng)下載 “EV980”對(duì)應(yīng)的程序安裝到電腦上，安裝后的電腦桌面將出現(xiàn)“博朗聽(tīng)書(shū)機(jī)EV980”的快捷方式，點(diǎn)擊該快捷方式即可進(jìn)入驅(qū)動(dòng)程序主界面。 聽(tīng)書(shū)機(jī)程序燒錄：在驅(qū)動(dòng)程序主界面依次點(diǎn)擊“工具”→“聽(tīng)書(shū)機(jī)程序燒錄”→“開(kāi)始”→等待燒錄進(jìn)度條完成→“ 確定。
EV100：1、收到新機(jī)之后，打開(kāi)機(jī)身背面的后蓋，裝入電池，然后先充電在使用。
2、在使用過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)語(yǔ)音，檢查“自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)”是否打開(kāi)。
3、出現(xiàn)收音效果差，可能與所處收音位置有關(guān)，選擇合適位置進(jìn)行搜臺(tái)，還需注意收音天線是否 拉出。
4、錄音效果不好，錄音時(shí)離麥克風(fēng)距離太遠(yuǎn)，錄音回放時(shí)音量調(diào)的過(guò)小，選擇適合的錄音距離， 按音量增大鍵調(diào)節(jié)至適量音量。
5、無(wú)法傳送資料，檢查傳輸接口是否連接好。
6、機(jī)器出現(xiàn)亂碼和不能正常使用時(shí)，需要將聽(tīng)書(shū)機(jī)進(jìn)行低格，格式化。然后重新燒錄程序。
低格 格式化燒錄程序方法：低級(jí)格式化（FM＋開(kāi)機(jī)鍵）－－按OK鍵確認(rèn)低級(jí)格式格式化，用USB線連接 電腦，找到可移動(dòng)磁盤進(jìn)行格式化燒錄－－先下載安裝好EV1000的驅(qū)動(dòng)程序，安裝好之后在桌面 上有一個(gè)快捷方式，聽(tīng)書(shū)機(jī)連接電腦，打開(kāi)桌面上的快捷方式，找到工具里面的聽(tīng)書(shū)機(jī)程序燒錄， 按照提示完成，然后關(guān)閉聽(tīng)書(shū)機(jī)再開(kāi)機(jī)就可以正常使用了。
EV1000增強(qiáng)版：1：簡(jiǎn)單處理方法借鑒EV1000普通版。（EV1000增強(qiáng)無(wú)低格方法）
2：增強(qiáng)版在燒錄程序的時(shí)候，首先確定機(jī)器電量格大于等于2格，機(jī)器插上可正常使用，SD卡不 少于200M字節(jié)可用空間。注意升級(jí)過(guò)程中機(jī)器不能斷電。方法如下：開(kāi)機(jī)后，插上電腦USB連接線 ，機(jī)器提示正在連接中，在電腦上復(fù)制已經(jīng)下載好要升級(jí)的全部文件，點(diǎn)擊機(jī)器相應(yīng)移動(dòng)盤進(jìn)入 其根目錄。點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇粘貼，粘貼完成，斷開(kāi)電腦上的U盤連接，拔出USB線，機(jī)器自動(dòng)升 級(jí)，升級(jí)完成就可以正常使用了。
3：以上操作如果同樣無(wú)法使用，需要寄回廠家檢測(cè)維修。
4：寄維修機(jī)注意事項(xiàng)：
1》請(qǐng)將電子書(shū)寄回我們公司，只需寄機(jī)子跟皮套即可，并附上購(gòu)買收據(jù) 或注明購(gòu)買時(shí)間，另用張紙條寫(xiě)明你的回郵地址、聯(lián)系電話、收件人、壞機(jī)原因等信息，方便我 司與你聯(lián)系。
2》寄回公司的維修機(jī)可以通過(guò)維修查詢專欄查詢維修進(jìn)度。
